Employés très sympathiques qui aident facilement les campeurs allemands et remplissent des bouteilles de propane de 11 kg. Déjà habitué, comme me l'a dit l'employé. Mais cela n'est pratiqué qu'ici en Corse ; Antargaz ne propose pas ce service en France. En janvier 2024, nous avons payé 25 € pour le remplissage.
Merci beaucoup aux employés d'Antargaz pour ce service extraordinaire.
Suite à votre problème informatique ma mère âgé de 75 ans se retrouve depuis une semaine avec sa citerne à zéro alors qu'elle a l'option de votre part surveillance 25 % avec livraison automatique. je ne vous explique pas que je trouve cela plus qu'inadmissible surtout par ce temps-là de laisser une personne de cet âge là sans gaz.... lamentable.... et j'en passe...
Zéro étoile, pour un sav médiocre, a fais payer une somme qui était geler en surendettement pendant que tu appelais pour payer une facture. Ca te demande les numéro cb pour une facture de 61 euros, tu paye et tu reçois un mail comme quoi ta payer 688 euros ( surendettement et facture du dernier mois)
Site internet en panne depuis 1 mois et demi
Je ne peux pas recommander cette entreprise.
nous avons un réservoir de gaz Primagaz, il a toujours été rempli automatiquement. Primagaz peut lire le niveau à distance.
Soudain, sans nous en informer, la livraison s'est arrêtée.
Maintenant, nous sommes sans chauffage. Bien que nous ayons toujours payé les factures.
J'ai contacté Primagaz, il semble y avoir un problème avec notre contrat. Quel problème n'est pas dit. Ils ne savent pas non plus pourquoi ils continuent à envoyer des factures.
Mon conseil . Ne pas signer de contrat avec cette entreprise !!
Jamais vu ça ... cela fait 30 min et 5 appels de numéros différents pour obtenir un devis ... que je n'ai pas toujours pas puisqu'on ne peut jamais parler à la bonne personne. Le top : le serveur vocal qui demande de rappeler aux heures d'ouverture (nous sommes mardi et il est 10H30)!
Catastrophe
SAV injoignable et quand ils décrochent carrément incompétents, factures hors de prix, relevé réel envoyé mais facture reçue en estimée évidemment plus du double réellement consommé, site en panne depuis bientôt 3 mois, du jamais vu, un moment faut payer une société spécialisée suite à votre piratage, les clients sont sans nouvelles, vraiment hallucinant et zéro communication.
Des escrocs et arnaqueurs à fuire absolument entreprise qui pense qu'à s'en mettre plein les poches. Quand on voit 70e de frais d'ouverture et de clôture pour un compte c'est un scandale.. compte bien vous faire de la mauvaise pub le plus possible..au plaisir de ne jamais revenir chez vous..
Depuis le 9/2/2019 nous demandons le remboursement de la consigne de notre bouteille soit 20€. A ce jour et malgré un courrier et plusieurs coups de fil de notre part aucun remboursement n'a été effectué !! C'est inadmissible et c'est du vol!
Contrat signé il y a un an pour du gaz en citerne... travaux toujours pas faits, donc pas de chauffage depuis un an et pas d'eau chaude depuis 3 semaines, puisque les bonbonnes de dépannage ne sont plus livrées malgré nos appels...
Incompétents et dangereux !! Prise de commande avec rendez-vous impossible à faire !! Cuve à propane défectueuse avec fuite et non entretenue !! Mes premiers contacts avec Antargaz et Butagaz sont bien meilleurs !!